專為台灣中小企業設計的AI解決方案

AI 融入日常工作

加速中小企業AI轉型

解決人力短缺、提升作業效率,從需求診斷到上線維護,完整陪跑服務。

85%
客服詢問自動回覆率
自動化處理
14小時
每日節省人工作業時間
效率提升
50%
營運成本降低
成本優化

中小企業的 挑戰與機會

了解您的痛點,提供精準的 AI 解決方案

常見挑戰

人力短缺困境

少子化與高齡化導致專業人才招募困難,員工身兼數職影響效率

45.5%
企業擔心投入資金無預期成效

繁瑣手工作業

大量重複性工作耗費人力,手動數據輸入容易出錯且效率低下

14小時
每日手動作業時間

高成本低效益

缺乏自動化工具,營運成本居高不下,難以提升競爭力

24.5%
企業認為解決方案價格難以負擔

智流科技解決方案

AI Agent 智能導入

客製化 AI 解決方案,自動化重複性工作,24/7 不間斷服務

85% 詢問自動回覆
14小時人工時間節省
99% 數據準確率

數據驅動決策

即時數據收集與分析,智能儀表板提供營運洞察

即時銷售分析
自動補貨建議
精準庫存管理

人力資源優化

釋放人力投入高價值工作,提升員工滿意度與生產力

50% 營運成本降低
員工專注核心業務
提升服務品質

服務項目

全方位的數位轉型解決方案,從基礎建設到智能化升級

客製化 AI 解決方案

AI 系統整合開發

為特定業務需求提供客製化 AI 解決方案,整合現有系統與 AI 技術,建立智能化基礎設施,提升營運效率。

核心效益

量身定制解決方案
降低運營成本
改善數據管理
彌補內部技術差距

服務流程

1. 需求諮詢2. 系統設計3. 開發測試4. 部署維護
了解更多

AI Agent 導入

智能自動化解決方案

實施智慧自動化工具,簡化工作流程,增強決策能力,24/7不間斷運作。

核心效益

自動化重複性任務
即時數據洞察
提高準確性
可擴展的智慧

服務流程

1. 需求識別2. Agent選擇3. 系統整合4. 優化培訓
了解更多

AI Agent 應用場景

智能客服

AI聊天機器人提供24/7客戶支援,85%詢問自動回覆

實際案例:LINE機器人自動回應客戶問題

流程自動化 (RPA)

自動化數據輸入、文件處理、財務對帳等重複性工作

實際案例:自動登入財政部網站下載文件並分類

數據洞察分析

AI驅動的儀表板提供銷售、庫存和客戶行為分析

實際案例:整合多平台銷售數據,自動補貨建議

智能辨識系統

AI辨識發票、進貨單等文件,自動提取關鍵資訊

實際案例:手機拍照自動讀取進貨單更新資料庫

成功案例

真實客戶案例,證實AI導入的實際效益

中型批發商

批發零售業

挑戰

每天手動錄入十幾到數十張進貨單,常常加班到很晚,人為疏失頻繁

解決方案

AI辨識系統

開發AI辨識系統,只要用手機拍下進貨單,系統就能自動讀取關鍵資訊,直接更新到資料庫

成果

14小時人工作業時間大幅縮減
99%數據準確率,杜絕人為疏失
精準掌握庫存狀況
成本比iPhone還便宜

早知道AI這麼好用,我就不會拖這麼久才開始!

多平台電商

電商平台

挑戰

無法即時掌握各平台銷售狀況,庫存管理困難,缺乏數據洞察

解決方案

智慧儀表板

建立智慧儀表板,自動整合MOMO、PChome等大平台的銷售數據,AI分析銷售趨勢並提供補貨建議

成果

即時掌握多平台銷售狀況
AI自動補貨建議
銷售趨勢分析
庫存週轉率提升30%

現在每天只要看一個畫面,就能掌握昨天的銷售狀況,還能即時發現熱賣商品。

中小型會計事務所

會計服務業

挑戰

報稅季加班到半夜,大量重複性文件處理工作耗費人力

解決方案

RPA自動化系統

設計RPA系統,自動登入財政部網站,下載相關文件憑證,並做好分類歸檔

成果

原本14小時工作,現在半夜自動完成
100%文件分類準確性
員工可專注高價值工作
客戶滿意度大幅提升

系統在半夜默默完成所有繁瑣工作,隔天上班就能看到整理好的文件。

線上服務平台

客服中心

挑戰

客戶詢問量大,客服人員不足,回覆速度慢影響客戶滿意度

解決方案

AI聊天機器人

打造AI聊天機器人,將過去累積的數百筆Q&A訓練模型,透過LINE即時回應客戶問題

成果

85%詢問自動回覆
24/7不間斷服務
客服人員專注複雜問題
客戶滿意度提升40%

超過85%的詢問都可以自動回覆,客服人員現在能專注處理更有價值的工作。

整體成效統計

85%
平均自動化率
50%
營運成本降低
14小時
每日節省時間
99%
客戶滿意度

準備好開始您的
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不要讓競爭對手搶得先機。立即與我們聯繫,獲得專屬的AI導入諮詢,讓您的企業在數位時代中脫穎而出。

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平均自動化率
6個月
平均投資回收期
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智流科技不只是技術供應商,更是我們數位轉型路上的最佳夥伴

- 客戶真實回饋

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常見問題

企業AI導入常見問題解答

什麼是企業AI導入?

企業AI導入是指將人工智能技術整合到企業的業務流程、決策系統和日常營運中,以提升效率、降低成本、改善客戶體驗並創造新的商業價值。包括但不限於智能客服、預測分析、自動化流程、個性化推薦等應用。

AI導入需要多少投資?

AI導入的投資範圍很廣,從幾萬元的小型自動化專案到數百萬的大型AI系統都有。關鍵是要先評估業務需求和預期回報,我們提供ROI計算工具幫助企業做出明智的投資決策。一般而言,中小企業可以從50-200萬的預算開始。

如何選擇適合的AI技術?

選擇AI技術需要考慮多個因素:業務需求匹配度、技術成熟度、實施成本、團隊能力、擴展性需求等。我們提供專業的技術選型指南和評估工具,幫助企業科學化地選擇最適合的AI解決方案。

AI導入的成功率如何?

根據我們的經驗和產業報告,有明確目標和專業指導的AI專案成功率可達70-80%。關鍵成功因素包括:明確的業務目標、高質量的數據、合適的技術選擇、充分的員工培訓、以及循序漸進的實施策略。

AI會取代人類工作嗎?

AI更多是增強人類能力而非完全取代。它能自動化重複性任務,讓員工專注於更有創意和策略性的工作。適當的AI導入通常會創造新的工作機會,並提升現有員工的工作價值和技能水平。

什麼是AI Agent?和傳統自動化有什麼不同?

AI Agent是具備自主判斷能力的智能代理,能理解自然語言、存取知識庫(RAG)、自動執行任務。與傳統RPA不同,AI Agent能處理非結構化問題,例如理解客戶意圖並給出個人化回應,而非僅依照固定腳本執行。

導入AI Agent需要準備什麼?

主要需準備:(1) 業務知識文件(FAQ、產品手冊、SOP等),用於建立RAG知識庫;(2) 確認服務入口(LINE官方帳號、網站等);(3) 內部一位負責人配合需求訪談。技術面由我們全程處理,企業不需要有AI技術背景。