服務條款
請仔細閱讀以下服務條款，這些條款規範您使用本公司服務的權利與義務
最後更新：2024年5月15日
版本：2.1
條款概述
歡迎使用智流科技有限公司（以下稱「本公司」、「我們」或「智流科技」）提供的服務。 本服務條款（以下稱「本條款」）構成您與本公司之間具有法律約束力的協議。
透過存取或使用我們的網站、服務或產品，您同意受本條款約束。 如果您不同意本條款，請勿使用我們的服務。
服務內容
我們提供的服務包括
AI諮詢服務
- • AI策略規劃與評估
- • 技術方案設計
- • 實施路線圖制定
- • 效益評估與優化
技術服務
- • AI系統開發
- • 系統整合服務
- • 資料分析與處理
- • 技術支援與維護
教育訓練
- • AI技術培訓課程
- • 企業內訓服務
- • 線上學習平台
- • 認證輔導
數位內容
- • 產業報告與分析
- • 技術白皮書
- • 實用工具與模板
- • 網站資源內容
用戶責任與義務
使用規範
允許的使用
- • 合法商業用途
- • 教育學習目的
- • 個人研究使用
- • 遵循授權範圍
禁止的行為
- • 非法或詐欺用途
- • 侵犯智慧財產權
- • 散布惡意軟體
- • 未經授權的轉售
帳戶與安全
- • 帳戶責任：您需對您的帳戶活動負責
- • 密碼安全：妥善保管登入憑證，定期更新密碼
- • 資料正確性：提供真實、準確的個人或公司資料
- • 及時通報：發現帳戶異常時立即通知我們
付款條款
付款方式
- • 銀行轉帳
- • 信用卡付款
- • 公司支票
- • 線上支付平台
計費政策
- • 服務開始前預付款
- • 月結30天付款條件
- • 逾期加收利息費用
- • 價格不含稅金
退款政策
服務開始前7天內可申請全額退款。服務進行中的退款將依據完成進度計算， 客製化服務一旦開始開發即不接受退款申請。
智慧財產權
權利歸屬
本公司保留權利
- • 網站內容、設計與功能
- • 軟體程式碼與演算法
- • 商標、標誌與品牌識別
- • 專有技術與方法論
- • 培訓教材與文件
客戶資料權利
- • 客戶保有原始資料所有權
- • 可要求刪除或轉移資料
- • 衍生分析結果共同擁有
- • 客製化解決方案依約定分配
責任限制
服務免責聲明
我們的服務基於「現況」提供，不提供任何明示或暗示的保證。 我們不保證服務永遠可用、無錯誤或完全符合您的需求。
責任範圍
- • 直接損失賠償
- • 合約金額為賠償上限
- • 30天內提出申請
- • 需提供損失證明
免責事項
- • 間接或後果性損失
- • 第三方服務中斷
- • 不可抗力事件
- • 用戶操作錯誤
服務終止
終止條件
- • 雙方合意：協商終止服務
- • 違約終止：重大違約可立即終止
- • 通知終止：30天前書面通知
- • 自動終止：合約到期自然終止
終止後處理
- • 資料處理：依約定刪除或返還
- • 款項結算：已提供服務照常收費
- • 保密義務：持續有效不受影響
- • 爭議解決：依本條款約定處理
爭議解決
解決程序
1
協商
雙方友善協商解決
2
調解
第三方機構調解
3
仲裁
仲裁機構裁決
管轄法院
本條款適用中華民國法律。如需進入訴訟程序， 雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
條款修訂
我們保留隨時修訂本服務條款的權利。重大修訂將於生效前30天通知用戶， 輕微修訂將在網站上公告。
通知方式
- • 電子郵件通知
- • 網站公告
- • 系統推播
- • 客戶經理通知
生效時間
- • 重大修訂：30天後生效
- • 一般修訂：7天後生效
- • 緊急修訂：立即生效
- • 法規要求：配合調整
聯絡資訊
對服務條款有疑問？
如您對本服務條款有任何疑問或需要協助，歡迎聯絡我們的客服團隊
客服專線
+886 953-202-811
服務信箱
contact@airai.tw
服務時間
週一至週五 09:00-18:00
公司全名：智流科技有限公司
公司地址：新北市板橋區倉後街26號
LINE官方帳號：@365cpgih